موفينج ستورز · 3 مقالات
العملاء
قائمة عملائك وملفاتهم، وحسابات المتسوقين في متجرك، والتقييمات ورسائل التواصل.
- 01أدر قائمة العملاء وملفاتهمتجمع صفحة العملاء كل من اشترى من متجرك أو سجّل فيه. ابحث فيها وصفِّها، وأضف عميلًا يدويًا، وافتح ملف العميل لترى طلباته وإنفاقه وتضيف وسومًا وملاحظات، ثم صدّر القائمة بصيغة CSV.
- 02تعرّف إلى حسابات المتسوقين والشراء كزائريستطيع المتسوق في متجرك إنشاء حساب بالبريد وكلمة المرور أو الشراء كزائر. تعرّف إلى ما يجده في حسابه، وكيف تظهر طلباته ومحفوظاته وبياناته في لوحتك.
- 03راجع التقييمات وردّ على استفسارات العملاءاعتمد تقييمات المنتجات أو ارفضها وردّ عليها من صفحة التقييمات، وتابع رسائل نموذج التواصل والمكالمات ورسائل واتساب من صفحة الاستفسارات وردّ عليها بالبريد.