تخطَّ إلى المحتوى
موفينج
مركز المساعدة

موفينج ستورزرُوجعت على المنتج في

اشحن مع بوسطة

اربط حسابك في بوسطة لتحجز المندوب من صفحة الطلب، وتطبع البوليصة، وتتابع حالة الشحنة. بوسطة متاحة لمتاجر المحلات في مصر فقط.

في هذه الصفحة

قبل أن تبدأ

  • متجر محلات في مصر؛ بطاقة بوسطة لا تظهر لمتاجر المطاعم ولا خارج مصر.
  • حساب في بوسطة، ومنه مفتاح الواجهة البرمجية.
  • صلاحية إدارة الشحن وشركات التوصيل للربط، ومعالجة الطلبات لحجز الشحنات.

بعد الربط تحجز مندوب بوسطة من صفحة الطلب: يُرسَل إليها عنوان العميل ووزن الطرد والمبلغ المطلوب تحصيله، وتعود حالة الشحنة إلى الطلب.

اربط بوسطة

  1. الخطوة 1: من الشريط الجانبي، افتح الإعدادات › الشحن والتوصيل وانتقل إلى بطاقة بوسطة.

  2. الخطوة 2: فعّل استخدام بوسطة، واختر الوضع: تجريبي أو مباشر.

  3. الخطوة 3: أدخل مفتاح الواجهة البرمجية واحفظ.

    يُحفظ المفتاح مخفيًا، ويظهر بعدها بآخر أربعة أحرف. اكتب مفتاحًا جديدًا متى أردت استبداله.

  4. الخطوة 4: اختر موقع الاستلام وحجم الطرد الافتراضي ونوع الطرد الافتراضي، ثم احفظ.

    تُحمَّل مواقع الاستلام من حسابك في بوسطة بعد حفظ المفتاح. فعّل السماح للعملاء بفتح الطرد قبل الدفع إن أردت. تظهر تم حفظ إعدادات شركة الشحن.

  5. الخطوة 5: اضغط اختبار الاتصال.

    للوضع المباشر: اختر مباشر واحفظ ثم اختبر؛ فلا يعمل المباشر إلا باختبار ناجح بعد آخر تغيير للمفتاح.

  6. الخطوة 6: اختر بوسطة في التوصيل بواسطة على أسعار الشحن التي تريدها.

لا تحتاج إلى لصق عنوان خطاف في بوسطة: كل حجز يرسل إليها عنوان متجرك تلقائيًا. وزر نسخ عنوان خطاف بوسطة موجود إن احتجت إليه.

احجز شحنة

  1. الخطوة 1: افتح الطلب واضغط حجز المندوب.

    يظهر هذا الزر حين يكون سعر الشحن ببوسطة، ويظهر جاهز للشحن حين يكون بتوصيلك الخاص.

  2. الخطوة 2: في نافذة حجز شحنة، راجع شركة الشحن والوزن (بالجرام).

    يُملأ الوزن من أوزان المنتجات. ولبوسطة اختر حجم الطرد ونوع الطرد ويمكن للعميل فتح الطرد، وكلها تبدأ على إعداد المتجر. وأضف ملاحظات للمندوب إن أردت.

  3. الخطوة 3: أكّد الحجز.

    يُحجز المندوب الآن وتصبح البوليصة جاهزة للطباعة. ويُرسَل إلى بوسطة المبلغ غير المدفوع من الطلب لتحصّله عند التسليم.

اطبع البوليصة وتابع الشحنة

  • طباعة البوليصة في بطاقة التنفيذ على الطلب تفتح بوليصة بوسطة بصيغة PDF بمقاس A6.
  • لطباعة بوالص عدة طلبات، حدّدها في قائمة الطلبات واختر طباعة ملصقات الشحن، حتى 50 طلبًا في المرة.
  • تعرض بطاقة التنفيذ رقم التتبع ورابط تتبّع الشحنة والمبلغ المطلوب تحصيله ومحاولات التوصيل وآخر تحديث من شركة الشحن.
  • تتحدث الحالة من بوسطة تلقائيًا، أو اضغط تحديث من شركة الشحن: معلّقة، محجوزة، في الطريق، خرجت للتوصيل، تم التوصيل، فشلت، قيد الإرجاع، تم الإرجاع، ملغاة.
  • لإلغاء الحجز اختر إلغاء الشحنة؛ وإن رفضت بوسطة الإلغاء، فعّل ألغِ محليًا إن رفضت شركة الشحن. ثم يمكنك حجز الشحنة من جديد.
هل تعمل بوسطة خارج مصر أو للمطاعم؟

لا. بطاقة بوسطة تظهر لمتاجر المحلات في مصر فقط. المطاعم توصّل بمندوبيها عبر مناطق توصيل الفروع.

لماذا لا أستطيع السماح للعميل بفتح الطرد؟

تحتاج بوسطة إلى صور للمنتجات لتسمح بفتح الطرد، فأضف صورًا لمنتجات الطلب.

لماذا لا أستطيع إيقاف بوسطة أو إزالتها؟

لا تُوقف ما دامت أسعار شحن مفعّلة تستخدمها، ولا تُزال ما دامت لديها شحنات قيد التنفيذ.

هل أحجز استلام المرتجعات مع بوسطة؟

نعم، يُحجز استلام المرتجع من العميل بالطريقة نفسها من صفحة المرتجع. التفاصيل في المرتجعات.