موفينج ستورزرُوجعت على المنتج في
فعّل الاستلام ومناطق توصيل الفروع
فعّل الاستلام على أي موقع ليستلم العميل طلبه بنفسه. وفي متاجر المطاعم والمقاهي يُضبط التوصيل لكل فرع: مناطقه ورسومه وحده الأدنى ووقت تحضيره.
في هذه الصفحة
قبل أن تبدأ
- صلاحية إدارة المواقع ومناطق التوصيل.
- مناطق التوصيل خاصة بفروع متاجر المطاعم والمقاهي.
الاستلام والتوصيل يُضبطان على الموقع نفسه. وفي متجر المطعم تقول الإعدادات › الشحن والتوصيل إن الاستلام والتوصيل يُضبطان لكل فرع، وتعرض بطاقة الفروع وأداة فحص العنوان فقط؛ فلا مناطق شحن ولا بوسطة.
فعّل الاستلام
الخطوة 1: من الشريط الجانبي، افتح الموقع: المخزون › المواقع في متاجر المحلات، أو الفروع › الفروع في متاجر المطاعم.
الخطوة 2: في تبويب الطلبات، فعّل الاستلام واحفظ.
تظهر تم حفظ إعدادات الطلبات. يجب أن يكون الموقع مفعّلًا ليعمل الاستلام أو التوصيل.
في متاجر المحلات تظهر المواقع التي تتيح الاستلام في بطاقة الاستلام من المتجر في إعدادات الشحن، ويستلم العملاء طلباتهم منها.
اضبط طلبات الفرع
الخطوة 1: افتح الفروع › الفروع، واختر الفرع، ثم تبويب الطلبات.
الخطوة 2: فعّل التوصيل، واكتب الحد الأدنى للطلب ووقت التحضير بالدقائق.
صفر في الحد الأدنى يعني بلا حد أدنى. ويظهر وقت التحضير للعملاء كأقرب وقت للتجهيز.
الخطوة 3: فعّل الطلبات المجدولة إن أردت.
حدد عدد الأيام مقدمًا (صفر يعني اليوم فقط، وحتى 14 يومًا) ومدة الفترة: 15 أو 30 أو 60 دقيقة.
الخطوة 4: احفظ.
لإيقاف الطلبات أونلاين مؤقتًا، اضغط إيقاف الطلبات أعلى التبويب واختر مدة بالدقائق أو الساعات، أو حتى موعد فتح الغد، أو حتى أستأنفها. الطلبات التي تمت لا تتأثر.
أضف مناطق التوصيل
الخطوة 1: في الفرع نفسه، افتح تبويب مناطق التوصيل واضغط إضافة منطقة.
شكل 2 —ترتيب القائمة هو ترتيب المطابقة: يحصل العميل على أول منطقة تغطي عنوانه. الخطوة 2: اكتب الاسم والرسوم والحد الأدنى للطلب وتوصيل مجاني فوق ووقت التوصيل بالدقائق.
الرسوم صفر تظهر للعميل مجاني. واترك الحقول المالية الاختيارية فارغة إن لم تحتجها.
الخطوة 3: اختر المناطق التي تغطيها، وأبقِ نشطة مفعّلة، ثم احفظ.
المناطق مدن أو مناطق أو أحياء. والمناطق غير النشطة تُتجاهل عند مطابقة العنوان.
الخطوة 4: اسحب المناطق لترتيب مطابقتها.
- لا يوجد توصيل بنصف قطر حول الفرع. ونطاقات الخريطة تُستورد فقط من Drinki POS أو من ملف، ويمكنك مسحها؛ أما رسمها على الخريطة فغير متاح.
- إن كان متجرك مربوطًا بموفينج POS (يظهر في اللوحة باسم Drinki POS)، فاسم المنطقة ورسومها ومفتاح تفعيلها تأتي من الكاشير. التفاصيل في ربط المتجر بالكاشير.
- يوصّل طلبات الفروع مندوبو المتجر، ويمكنك عند تجهيز الطلب إدخال اسم السائق وهاتف السائق.
- لفحص عنوان، اختر في الإعدادات › الشحن والتوصيل الفرع والعنوان ثم فحص، فترى منطقة التوصيل ورسوم التوصيل والحد الأدنى للطلب ومدة التوصيل.
كيف تُحدَّد رسوم التوصيل للعميل؟
من أول منطقة نشطة تغطي عنوانه بترتيب مناطق الفرع. ولكل منطقة رسومها وحدها الأدنى وحد التوصيل المجاني ووقت التوصيل.
هل أرسم منطقة التوصيل على الخريطة؟
لا. اختر المدن والمناطق والأحياء، أو استورد نطاق الخريطة من Drinki POS أو من ملف.
ماذا يحتاج متجري للإطلاق من ناحية التسليم؟
موقعًا يتيح الاستلام، أو في متاجر المطاعم فرعًا نشطًا فيه التوصيل مع منطقة توصيل نشطة واحدة على الأقل.