تخطَّ إلى المحتوى
موفينج
مركز المساعدة

موفينج ستورزرُوجعت على المنتج في

ادعُ فريقك وحدّد صلاحياته

ادعُ أعضاء فريقك بالبريد، واختر لكل منهم دورًا من أربعة أدوار ثابتة، ثم عدّل صلاحيات الدور أو العضو وحدد الفروع التي يعمل بها، وتابع كل تغيير في سجل التدقيق.

في هذه الصفحة

قبل أن تبدأ

  • صلاحية إدارة الفريق والصلاحيات لدعوة الأعضاء وتعديلهم، وعرض الفريق للمشاهدة فقط.

مجموعة الفريق في الإعدادات فيها ثلاثة أقسام: الأعضاء والدعوات، والأدوار والصلاحيات، وسجل التدقيق. يظهر أعلى قائمة الأعضاء عدد المقاعد المستخدمة من حد خطتك.

ادعُ عضوًا

  1. الخطوة 1: افتح الأعضاء

    من الشريط الجانبي افتح الإعدادات › الفريق › الأعضاء والدعوات، ثم اضغط دعوة عضو.

    صفحة الأعضاء والدعوات: عدّاد المقاعد، وزر دعوة عضو، وجدول الأعضاء بأعمدة العضو والدور والحالة والفروع وطريقة الانضمام وآخر نشاط.
    شكل 1 —اضغط أي عضو في الجدول لتفتح بطاقته.
  2. الخطوة 2: أدخل البريد والدور

    في دعوة عضو إلى الفريق اكتب البريد الإلكتروني واختر الدور: مسؤول أو مدير أو موظف، ثم اضغط إرسال الدعوة.

  3. الخطوة 3: تابع الدعوة

    تظهر الدعوة تحت دعوات بانتظار القبول، وتنتهي صلاحيتها بعد 7 أيام. يمكنك إعادة الإرسال أو إلغاء الدعوة.

  4. الخطوة 4: ينضم العضو

    يفتح المدعو الرابط في رسالة الدعوة، فينشئ حسابه أو يسجّل الدخول، ثم يضغط زر الانضمام إلى المتجر.

عدّل عضوًا

اضغط العضو في الجدول لتفتح بطاقته. منها تستطيع:

  • تغيير الدور إلى دور أدنى من دورك؛ والمالك وحده يمنح دور مالك.
  • الفروع: اختر الفروع التي يعمل بها ثم اضغط حفظ الفروع. اترك كل الخانات فارغة لمنحه كل الفروع.
  • الصلاحيات: استثناءات لهذا العضو وحده، ثم حفظ الصلاحيات، أو العودة إلى صلاحيات الدور.
  • تعطيل: يُسجَّل خروجه من كل الأجهزة وتتوقف مفاتيح الواجهة البرمجية التي أنشأها، ويمكنك تفعيله لاحقًا.
  • إزالة من المتجر: يفقد الوصول فورًا، وتبقى أفعاله السابقة في سجل التدقيق.

لا يمكنك تعديل عضو دوره مثل دورك أو أعلى منه. وأي عضو يستطيع ترك المتجر بنفسه من مغادرة هذا المتجر.

الأدوار والصلاحيات

الأدوار أربعة ثابتة: مالك ومسؤول ومدير وموظف، ولا يمكن إنشاء دور جديد. للمالك كل الصلاحيات دائمًا. لتعديل ما يستطيع دور فعله:

  1. الخطوة 1: افتح الأدوار

    افتح الإعدادات › الفريق › الأدوار والصلاحيات.

    صفحة الأدوار والصلاحيات: قائمة الدور المعروض، وجدول الصلاحيات مقسّمًا إلى مجموعات، بجانب كل صلاحية مفتاح تشغيل.
    شكل 2 —اختر الدور أولًا، ثم فعّل صلاحياته أو أوقفها.
  2. الخطوة 2: اختر الدور وعدّل صلاحياته

    اختر الدور من الدور المعروض، ثم فعّل الصلاحيات أو أوقفها في الصلاحيات حسب الدور.

  3. الخطوة 3: احفظ

    اضغط زر حفظ مع اسم الدور، أو استعادة الافتراضي لتلغي تغييراتك على هذا الدور.

تسري التغييرات على كل أعضاء الدور عدا استثناءاتهم الخاصة، ولا يمكنك منح صلاحية لا تملكها. بعض الصلاحيات محصورة في المالك افتراضيًا:

الصلاحيةمن يملكها افتراضيًا
إدارة مزودي الدفعالمالك فقط
عرض الخطة والفواتير وتغيير الخطةالمالك فقط
إغلاق المتجرالمالك فقط
إصدار المبالغ المستردةالمالك والمسؤول
معالجة الطلباتكل الأدوار

سجل التدقيق

في الإعدادات › الفريق › سجل التدقيق تجد كل تغيير في إعدادات المتجر وفريقه وتكاملاته وطلباته، ومن أجراه. صفِّ حسب العضو أو نفّذه أو المجال أو التاريخ، واضغط أي إدخال لترى القيم قبل وبعد، أو اضغط تصدير CSV. تُحفظ الإدخالات سنتين، ويحتاج فتح السجل إلى صلاحية عرض سجل التدقيق.

هل يمكنني دعوة مالك آخر؟

الدعوة تعرض مسؤول ومدير وموظف فقط. بعد انضمام العضو يستطيع المالك تغيير دوره إلى مالك.

امتلأت المقاعد، ماذا أفعل؟

لا يمكنك دعوة عضو جديد بعد امتلاء مقاعد خطتك. أزل عضوًا لا تحتاجه، أو اختر خطة بمقاعد أكثر من الخطة والفوترة.

انتهت صلاحية الدعوة، ماذا أفعل؟

الدعوة صالحة 7 أيام. أرسل دعوة جديدة من دعوة عضو.