تخطَّ إلى المحتوى
موفينج
مركز المساعدة

موفينج POSرُوجعت على المنتج في

سجّل طلبًا على الكاشير

اختر الأصناف بالمقاس والكمية والملاحظة، ونظّم السلة، وعلّق الطلب أو حدّد نوعه وتطبيق التوصيل، ثم انتقل إلى الدفع.

في هذه الصفحة

قبل أن تبدأ

افتح نقطة البيع. تعرض الشاشة القائمة — مربع البحث وأزرار الأقسام وبطاقات الأصناف — وبجانبها السلة الطلب الحالي. وعلى الهاتف تنزل السلة إلى شريط في الأسفل تفتحه بـعرض الطلب.

شكل 1 —تعرض البطاقة كلمة «من» قبل السعر حين تختلف أسعار المقاسات.

أضف الأصناف

  1. الخطوة 1: ابحث أو اختر قسمًا

    اكتب في ابحث في القائمة لتبحث بالاسم العربي أو الإنجليزي في كل الأقسام، أو اضغط قسمًا. تعرض البطاقة الصورة والاسم والسعر، ويسبقه من إن اختلفت أسعار المقاسات.

  2. الخطوة 2: اضغط الصنف

    تفتح نافذة الصنف دائمًا، حتى لو كان له مقاس واحد.

  3. الخطوة 3: اختر الحجم

    يظهر الحجم فقط حين يكون للصنف أكثر من مقاس، ويكون الأول مختارًا مسبقًا، وبجانب كل مقاس سعره.

  4. الخطوة 4: أضف ملاحظة وحدّد الكمية

    اكتب في ملاحظة على الصنف (اختياري) حتى 500 حرف، ثم اضبط الكمية.

  5. الخطوة 5: أضف الصنف إلى الطلب

    اضغط إضافة إلى الطلب. إن أضفت الصنف نفسه بالمقاس والملاحظة نفسيهما تُجمع الكميتان في سطر واحد.

السلة

  • غيّر الكمية بـ − و+، أو اسحب السطر لحذفه.
  • آخر صنف في السلة لا يُحذف؛ فالسلة الجارية تبقى بصنف واحد على الأقل.
  • إفراغ السلة يحتاج ضغطتين خلال 3 ثوانٍ (تأكيد الإفراغ؟). في الإعداد الافتراضي يُبقي الصنف الأول، ويغيّر مدير النظام ذلك من الإعدادات › حماية السلة من الإفراغ.
  • إن عيّن مدير النظام كلمة مرور مسح السلة فسيطلبها الكاشير عند الإفراغ، وعند حذف أي صنف إن فعّل ذلك أيضًا.
  • تعرض السلة المجموع والإجمالي مع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة؛ والخصومات تُطبَّق في شاشة الدفع.
  • تبقى السلة محفوظة على الجهاز 12 ساعة، حتى لو أُعيد تحميل الصفحة.

علّق الطلب

اضغط تعليق الطلب لتنقل السلة كاملة إلى عمود معلّق في شاشة التحضير وتُفرغ الكاشير لعميل آخر. الطلب المعلّق ليس طلبًا بعد: بلا رقم، ولا يصل إلى المطبخ، ولا يدخل في حساب الوردية. لإعادته اضغط إرجاع إلى نقطة البيع من شاشة التحضير والسلة فارغة، أو احذفه بـحذف الطلب المعلّق بعد إدخال كلمة مرور مسح السلة. يتسع الفرع لـ20 طلبًا معلّقًا.

نوع الطلب وتطبيقات التوصيل

  • اختر خارجي (الافتراضي) أو داخلي. أما طلبات الاستلام والتوصيل فتأتي من موقع الطلبات ولا تُنشأ على الكاشير، ولا تُضاف على الكاشير رسوم توصيل.
  • إن كانت لديك تطبيقات توصيل مضافة في لوحة الإدارة، فاختر تطبيق التوصيل قبل إضافة الأصناف لتُسعَّر بقائمته، ثم السعر إن كان للتطبيق أكثر من نسبة عمولة. ويُقفل الاختياران بعد إضافة أول صنف.
  • لا يوجد حقل لاسم العميل أو هاتفه؛ ورقم العميل يُكتب في شاشة الدفع لنقاط الولاء فقط.

طلبات الطاولات

مع خدمة الطاولات تظهر شاشة الصالة بحالات متاحة ومشغولة والطلب جاهز ومدفوعة · للإخلاء. اضغط طاولة متاحة لتسجّل طلبها داخلي، ثم اختر في الدفع فتح فاتورة (الدفع لاحقًا): يذهب الطلب إلى المطبخ وتبقى الفاتورة مفتوحة حتى تُحصَّل من شاشة الفاتورة. ويضيف المدير الطاولات من لوحة الإدارة.

هل يمكن بيع صنف بإضافة مثل صوص أو شوت إضافي؟

ليس على الكاشير حاليًا؛ يُختار المقاس فقط. اكتب الطلب في ملاحظة الصنف ليظهر للمطبخ، مع العلم أن الملاحظة لا تغيّر السعر.

لماذا لا أستطيع حذف آخر صنف في السلة؟

حتى لا تُفرَّغ سلة جارية بالخطأ. ادفع الطلب أو علّقه، أو اطلب من مدير النظام اختيار إفراغ السلة يحذف كل الأصناف في الإعدادات.

هل تضيع السلة إن أُغلق الجهاز؟

لا، تبقى على الجهاز نفسه 12 ساعة. أما الطلب المعلّق فيُحفظ على الخادم ويظهر في شاشة التحضير على أي جهاز في الفرع.