موفينجرُوجعت على المنتج في
اقبل الدفع الإلكتروني بالبطاقة
يقبل موقع الطلبات الدفع بالبطاقة عبر Paymob في الحسابات بالجنيه المصري، وعبر Moyasar في الحسابات بالريال السعودي، ويجهّز فريق موفينج البوابة لحسابك. أما «بطاقة» على الكاشير فهي ماكينة البطاقة في فرعك.
في هذه الصفحة
قبل أن تبدأ
- حساب تاجر لدى Paymob إن كان حسابك على موفينج POS بالجنيه المصري، أو لدى Moyasar إن كان بالريال السعودي.
- موقع الطلبات يعمل لمطعمك. راجع استقبل الطلبات من موقع الطلبات.
الدفع الإلكتروني في موفينج POS مخصّص لطلبات موقع الطلبات وللدفع من الطاولة. يدفع العميل في صفحة دفع آمنة لدى مزوّد الدفع نفسه، ثم يعود إلى صفحة طلبه، ويصل الطلب إلى الفرع بعد تأكيد الدفع.
المزوّدان المتاحان
| المزوّد | الحسابات | ما يدفع به العميل |
|---|---|---|
| Paymob | بالجنيه المصري (مصر) | البطاقة في صفحة Paymob الآمنة، وطرق Paymob الأخرى مثل المحافظ الإلكترونية إن أضافها فريق موفينج من حسابك لدى Paymob. |
| Moyasar | بالريال السعودي (السعودية) | مدى وVisa وMastercard وApple Pay في صفحة Moyasar الآمنة. أقل مبلغ يُدفع إلكترونيًا 1.00 ريال، وما دونه يُدفع في الفرع. |
كيف يدفع العميل
الخطوة 1: يختار العميل بطاقة (الدفع الآن) في طريقة الدفع عند إتمام الطلب.
لا يظهر هذا الخيار إلا حين تكون البوابة مجهّزة لحسابك، وإلا يبقى نقدًا عند الاستلام وحده.
الخطوة 2: ينتقل إلى صفحة الدفع الآمنة.
تظهر جارٍ تحويلك إلى صفحة الدفع الآمنة…، ثم يدخل بيانات بطاقته في صفحة Paymob أو Moyasar، لا في موقعك.
الخطوة 3: يعود إلى صفحة طلبه.
حتى يؤكد المزوّد الدفع تعرض الصفحة بانتظار إتمام الدفع وزر إعادة محاولة الدفع. ولا يصل الطلب إلى المطبخ قبل التأكيد.
الخطوة 4: يتأكد الدفع فيصل الطلب إلى الفرع.
يصبح الطلب مدفوعًا ويظهر في الكاشير وفي لوحة الإدارة بطريقة الدفع دفع إلكتروني. وإن رُفض الدفع لا يتغير شيء، ويستطيع العميل المحاولة مرة أخرى.
الاسترداد
الاسترداد يدوي من لوحة المزوّد. إن أُلغي طلب مدفوع إلكترونيًا تظهر حالة دفعه مستحق الاسترداد، فأعد المبلغ للعميل من لوحة Paymob أو Moyasar. ولا يصل خبر الاسترداد من المزوّد إلى موفينج POS تلقائيًا.
البطاقة على الكاشير
بطاقة في نافذة الدفع على الكاشير تعني ماكينة البطاقة في فرعك، والكاشير لا يتصل بها. يمرّر الموظف البطاقة على الماكينة، ثم يسجّل البيع ويكتب إن شاء مرجع عملية البطاقة (اختياري). وتُطابق إجماليات الماكينة عند إغلاق الوردية في إجمالي ماكينة الشبكة (ج.م). التفاصيل في اقبض ثمن الطلب.
هل أستطيع استخدام Fawry أو Kashier أو Geidea أو PayTabs؟
لا. البوابتان المتاحتان هما Paymob للحسابات بالجنيه المصري وMoyasar للحسابات بالريال السعودي، ولا يوجد ربط مع بوابات أخرى.
هل يدفع الضيف من الطاولة بالبطاقة؟
نعم إن فعّل فريق موفينج الدفع من الطاولة لحسابك: يمسح الضيف رمز الطاولة ويدفع الفاتورة كلها أو حصته عبر البوابة نفسها. التفاصيل في دع الضيوف يدفعون من الطاولة.
لماذا بقي الطلب بانتظار إتمام الدفع؟
لأن المزوّد لم يؤكد الدفع بعد. تتحدّث الصفحة خلال لحظات من إتمام الدفع، ويستطيع العميل الضغط على إعادة محاولة الدفع.