تخطَّ إلى المحتوى
موفينج
مركز المساعدة

موفينج ستورزرُوجعت على المنتج في

أنشئ كوبون خصم أو خصمًا تلقائيًا

من صفحة الكوبونات تنشئ رمز خصم يكتبه العميل عند الدفع، أو خصمًا تلقائيًا يُطبَّق وحده، بنسبة أو مبلغ ثابت أو شحن مجاني، مع شروط وحدود ومواعيد.

في هذه الصفحة

قبل أن تبدأ

  • دور يملك صلاحية الكوبونات: المالك والمسؤول والمدير افتراضيًا.

في التسويق › الكوبونات نوعان من الخصم: رمز خصم يكتبه العميل عند الدفع، وخصم تلقائي يُطبَّق عند الدفع من تلقاء نفسه. أما عروض اشترِ واحصل والباقات والشرائح والعروض الخاطفة فمكانها العروض.

أنشئ كوبونًا

  1. الخطوة 1: افتح الكوبونات

    من الشريط الجانبي، افتح التسويق › الكوبونات واضغط إنشاء كوبون.

    صفحة الكوبونات في لوحة موفينج ستورز: تبويبات الحالة وفلتر النوع، وجدول بالرمز والاسم والخصم وما يُطبَّق عليه وعدد مرات الاستخدام ومفتاح التفعيل.
    شكل 1 —مفتاح مفعّل في كل صف يوقف الكوبون أو يشغّله دون فتحه.
  2. الخطوة 2: اختر طريقة الحصول عليه

    في كيف يحصل عليه العملاء اختر رمز خصم أو خصم تلقائي. للرمز، اكتب الرمز أو اضغط توليد: من 3 إلى 40 حرفًا لاتينيًا أو رقمًا أو - أو _، ويكتبه العميل بأي حالة أحرف.

  3. الخطوة 3: سمِّه

    اكتب الاسم بالعربية والإنجليزية؛ يظهر للعملاء في السلة وفي الطلب. ويمكنك إضافة الشروط لتظهر مع الخصم.

  4. الخطوة 4: حدّد الخصم

    في نوع الخصم اختر نسبة مئوية (من 0.01 ٪ إلى 100 ٪، مع الحد الأقصى للخصم اختياريًا)، أو مبلغ ثابت، أو شحن مجاني (مع الحد الأقصى لتكلفة الشحن المغطاة اختياريًا).

    نموذج كوبون جديد في لوحة موفينج ستورز: طريقة الحصول عليه، والرمز والاسم، ونوع الخصم وقيمته، وما يُطبَّق عليه، والشروط والحدود، ومعاينة وملخص على الجانب.
    شكل 2 —الملخص على الجانب يصف الكوبون بجملة واحدة وأنت تملأ الحقول.
  5. الخطوة 5: حدّد ما يُطبَّق عليه

    في يُطبَّق على اختر الطلب كاملًا أو عناصر محددة. للعناصر، أضف حتى 50 هدفًا من الاختيار حسب: قسم (مع يشمل الأقسام الفرعية)، أو علامة تجارية (في متاجر المحلات فقط)، أو وسم، أو منتج، أو مجموعة. وحدّد إن كان يُطبَّق أيضًا على المنتجات المخفّضة بالفعل.

  6. الخطوة 6: أضف الشروط والحدود

    اختياريًا: الحد الأدنى للمجموع المؤهل، والطلب الأول فقط، وإجمالي مرات الاستخدام، ومرات الاستخدام لكل عميل. الحقل الفارغ يعني بلا حد.

  7. الخطوة 7: حدّد فترة التفعيل واحفظ

    اضبط يبدأ وينتهي بتوقيت المتجر، واترك النهاية فارغة ليبقى مستمرًا. ثم اضغط إنشاء كوبون.

تابع الكوبونات وأوقفها

  • تصفّح القائمة بالتبويبات الكل ونشطة ومجدولة ومنتهية ومستنفدة ومتوقفة، وصفِّها حسب النوع (الرموز أو التلقائية) أو حسب نوع الخصم.
  • أوقف الكوبون مؤقتًا بمفتاح مفعّل في القائمة أو في صفحته، دون تغيير أي شيء آخر.
  • في تبويب مرات الاستخدام ترى كل طلب استُخدم فيه الكوبون، والعميل (أو زائر)، وقيمة الخصم، والحالة، والتاريخ، مع إجمالي الخصم وآخر استخدام.
  • بعد أول استخدام لا يمكن تغيير قيمة الكوبون أو ما يُطبَّق عليه، ولا يمكن حذفه؛ أوقفه بدلًا من ذلك.

كيف يُطبَّق عند الدفع

  • يرى المتسوق في السلة لديك كود خصم؟. تقبل السلة كودًا واحدًا، والكود يحل محل الخصم التلقائي.
  • لاستخدام كود، يكتب المتسوق بريده أو هاتفه عند إتمام الطلب أو يسجّل الدخول.
  • يمكن تشغيل 10 خصومات تلقائية على الأكثر في الوقت نفسه. وإن لم يكتب المتسوق كودًا يُطبَّق أفضل خصم تلقائي ينطبق على سلته.
  • تُطبَّق العروض أولًا، ثم يُطبَّق الكوبون على ما تبقى بعدها. ويُقارن الحد الأدنى للمجموع المؤهل بالمجموع بعد خصم العروض، لا بالمجموع الأصلي.
هل يستطيع العميل استخدام كودين في طلب واحد؟

لا. تقبل السلة كودًا واحدًا، ويحل الكود محل الخصم التلقائي. أما العروض فقد تجتمع مع الكود بحسب إعداداتها.

لماذا لا أستطيع تعديل قيمة كوبون؟

لأنه استُخدم؛ بعد أول استخدام تُجمَّد قيمته وما يُطبَّق عليه. أنشئ كوبونًا جديدًا وأوقف القديم.

هل يمكنني تخصيص خصم لعلامة تجارية؟

نعم، في متاجر المحلات فقط؛ متاجر المطاعم ليس فيها علامات تجارية.

هل يمكنني إرسال الكوبون إلى مشتركي النشرة البريدية؟

لا توجد في موفينج ستورز أداة لإرسال الرسائل. نموذج الاشتراك في النشرة البريدية في تذييل المتجر يجمع الموافقات فقط، فصفِّ قائمة العملاء بـ وافق على التسويق وصدّرها بصيغة CSV لتراسلهم بأداتك.