تخطَّ إلى المحتوى
موفينج
مركز المساعدة

موفينج POSرُوجعت على المنتج في

اقبض ثمن الطلب

اختر في شاشة الدفع: نقدًا، أو بطاقة على ماكينة الفرع، أو إنستاباي، أو دفعًا مقسّمًا بين النقد وطريقة أخرى، أو بطاقة هدايا تغطي الفاتورة كلها، ثم أكّد الدفع.

في هذه الصفحة

قبل أن تبدأ

اضغط الدفع أسفل السلة. يعرض أعلى الشاشة المطلوب بعد الخصومات، والمبلغ النهائي يحسبه الخادم عند التأكيد.

شكل 1 —يبقى زر تأكيد الدفع معطّلًا حتى يغطي المبلغ المستلم المطلوب.

طرق الدفع

الطريقةما يحدث
نقدًاالطريقة الافتراضية. تكتب المبلغ المستلم فيحسب الكاشير الباقي.
بطاقةتمرّر البطاقة على ماكينة الفرع نفسها؛ فالكاشير غير مربوط بالماكينة. ويمكنك كتابة رقم العملية في مرجع عملية البطاقة (اختياري).
إنستاباييحوّل العميل المبلغ، ويمكنك كتابة مرجع تحويل إنستاباي (اختياري).
دفع مُقسَّمجزء نقدي، والباقي على البطاقة أو إنستاباي.
بطاقة هدايابطاقة رصيدها يغطي الفاتورة كلها.

الدفع نقدًا

  1. الخطوة 1: اختر نقدًا

    نقدًا مختارة افتراضيًا.

  2. الخطوة 2: اكتب المبلغ المستلم

    أدخل المبلغ المستلم من لوحة الأرقام، أو اضغط المبلغ بالضبط، أو أزرار المبالغ السريعة التي تضيف إلى المستلم.

  3. الخطوة 3: راجع الباقي

    يظهر الباقي للعميل بالأخضر، أو المتبقي بالأحمر إن كان المستلم أقل، ويبقى تأكيد الدفع معطّلًا حتى يكفي المبلغ.

  4. الخطوة 4: أكّد الدفع

    اضغط تأكيد الدفع. تظهر شاشة تم إنشاء الطلب برقم الطلب والباقي؛ التفاصيل في اطبع الإيصالات واعرف أرقام الطلبات.

الدفع المقسّم

اختر دفع مُقسَّم، واكتب الجزء النقدي من لوحة الأرقام، ثم اختر البطاقة أو إنستاباي في الباقي على الطريقة الأخرى. يجب أن يكون الجزء النقدي أكبر من صفر وأقل من الإجمالي. والتقسيم دائمًا بين النقد وطريقة واحدة أخرى؛ فلا يمكن تقسيم الفاتورة بين بطاقتين، ولا ضم بطاقة هدايا إلى طريقة أخرى.

الدفع ببطاقة هدايا

اختر بطاقة هدايا، واكتب كود البطاقة واضغط تحقّق. يجب أن يغطي رصيدها الفاتورة كلها؛ وإن كان أقل يظهر المبلغ الناقص ويبقى التأكيد معطّلًا، فاختر طريقة أخرى. وإن كانت البطاقة منتهية أو ملغاة أو فارغة تظهر لا يمكن استخدام هذه البطاقة.

ما لا يوجد على الكاشير

  • لا دفع إلكتروني بالبطاقة على الكاشير؛ الدفع الإلكتروني لطلبات موقع الطلبات فقط.
  • لا ربط بماكينة البطاقة: الكاشير يسجّل البيع ومرجعه فقط، ومطابقة الماكينة تتم عند إغلاق الوردية.
  • فاتورة الطاولة تُحصَّل من شاشة الفاتورة نقدًا أو بطاقة أو إنستاباي فقط، دون دفع مقسّم أو بطاقة هدايا.
ماذا أفعل إن رُفضت البطاقة على الماكينة؟

لا تضغط تأكيد الدفع قبل نجاح العملية على الماكينة، فالكاشير لا يعرف نتيجتها. وإن رُفضت فاختر طريقة أخرى.

هل يمكن دفع جزء ببطاقة هدايا والباقي نقدًا؟

لا. تُقبل بطاقة الهدايا فقط حين تغطي الفاتورة كلها.

ضغطت تأكيد الدفع فانقطع الاتصال، هل يتكرر الطلب؟

لا. اضغط مرة أخرى دون تغيير السلة، فيُرسل الطلب نفسه ولا يُنشأ طلب ثانٍ. راجع تعامل مع انقطاع الإنترنت.